50 туристи резервирали хотел в Барселона през Booking com нощуват в коридорите на хотела, въпреки че имат резервация.
Около 50 туристи прекараха нощта в Барселона на стълбища и в коридорите на хотели, тъй като резервациите им, направени чрез Booking, в хотел „Standbyme Ramblas“ не се появиха в системата при пристигането им. Не е било възможно и да се намери алтернативно настаняване в препълнения град.
Около 50 туристи са били принудени да пренощуват на стълбите и в коридорите на хотел на булеварда „Рамбла“ в Барселона. При пристигането си в хотел „Standbyme Ramblas“ се оказало, че за тях няма резервирани стаи. Според засегнатите лица в хотела им е съобщено, че няма резервация на тяхно име, както съобщава вестник „El Periodico“.
Според доклада гостите са резервирали престоя си чрез Booking. Също така, според пътуващите платформата Booking не е оказала ефективна помощ за разрешаване на ситуацията. Тъй като в Барселона очевидно не са могли да се намерят свободни стаи поради високата заетост, на мнозина не им е останало друго, освен да прекарат нощта в сградата на хотела. Разгневеността е била особено голяма, защото според гостите нощувките вече са били фактурирани.
Инцидентът привлича внимание и поради факта, че Booking призна за кибератака едва преди две седмици. Компанията спомена за подозрителни дейности, които може да са засегнали няколко резервации. От наличната информация не става ясно дали съществува пряка връзка между кибератаката и случая в Барселона.